Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2025
A Aconchego Nira — com endereço na Rua Ladislau Neto, 508, Farol, Maceió - AL, CEP 57051-530 — tem o compromisso de proteger as informações pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos você tem sobre eles.
Esta política se aplica ao site aconcheaha.cyou e às interações realizadas por meio dele, por telefone ou por e-mail.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche o formulário de contato ou nos liga, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagem ou informações que você nos envia voluntariamente
1.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar neste site, alguns dados podem ser coletados automaticamente por ferramentas de análise (como Google Analytics), incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Essas informações são usadas de forma agregada e não permitem identificação individual sem seu consentimento.
Também utilizamos cookies. Veja nossa Política de Cookies para detalhes.
2. Como usamos os dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Responder a solicitações de contato e visita
- Enviar informações sobre as modalidades da Aconchego Nira, quando solicitado
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com fornecedores de tecnologia que auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise), sempre sob acordos de confidencialidade.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Aconchego Nira é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), nas seguintes hipóteses:
- Consentimento do titular, para contatos iniciados pelo formulário do site
- Legítimo interesse da Aconchego Nira, para análise de uso do site
- Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável
4. Retenção de dados
Dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, quando há relação contratual, pelo prazo exigido pela legislação brasileira aplicável. Dados de navegação coletados por análise são retidos conforme as políticas dos respectivos fornecedores, em geral por até 26 meses.
5. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais coletadas, incluindo:
- Comunicação por HTTPS (criptografia em trânsito)
- Acesso restrito aos dados pelos colaboradores com necessidade direta
- Procedimentos internos de controle de acesso
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e, quando necessário, os titulares afetados, nos prazos previstos pela LGPD.
6. Cookies
Este site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Links externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros (como Google Maps). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Menores de idade
Este site é destinado a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de coleta inadequada, os dados serão excluídos.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão indicadas pela data de "Última atualização" no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão mais recente.
11. Contato para questões de privacidade
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 82 3327-6194
- Endereço: Rua Ladislau Neto, 508, Farol, Maceió - AL, CEP 57051-530